# Soporte

Si algo no funciona como esperas o tienes preguntas sobre el conector, escríbenos.

## Contacto técnico del conector

- **Email:** <info@gptadvisor.com>

Para incidencias técnicas (el conector no devuelve resultados, error al añadirlo en Claude.ai/ChatGPT, comportamiento inesperado del iframe), escribe al email anterior. Si reportas un bug, incluye el host (Claude.ai web, Claude Desktop, ChatGPT), la fecha y hora aproximadas, y un ejemplo del prompt o ISIN involucrado.

## Soporte general de MyInvestor

Para preguntas que no son sobre el conector — tu cuenta, contratación de fondos, dudas sobre productos concretos, atención al cliente — usa los canales oficiales de MyInvestor:

- Web: <https://www.myinvestor.es>
- Centro de ayuda: a través de la sección "Ayuda" de la web de MyInvestor.

## Política de privacidad

Detalle completo sobre qué datos registra el conector (spoiler: ninguno personal) en la [política de privacidad](/es/privacy).